Metodi di Pagamento
Pagamenti Sicuri e Semplici
Desideriamo offrire ai nostri clienti un'esperienza di pagamento semplice, sicura e trasparente.
Mettiamo a disposizione metodi di pagamento online affidabili che consentono di completare gli acquisti in modo rapido durante la procedura d'ordine.
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e gli eventuali costi o imposte applicabili vengono mostrati chiaramente prima della conferma finale dell'acquisto.
Metodi di Pagamento Accettati
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- Mastercard
Durante il checkout il cliente può selezionare il metodo disponibile e seguire le istruzioni visualizzate per completare il pagamento.
Le transazioni vengono elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento conformi agli standard di sicurezza applicabili.
Come Funziona il Pagamento
Dopo aver confermato il contenuto dell'ordine e inserito le informazioni richieste, il cliente può procedere al pagamento.
Una volta autorizzata la transazione:
- verrà inviata la conferma dell'ordine;
- l'elaborazione dell'ordine inizierà secondo i tempi indicati nella nostra Politica di Spedizione.
Se il pagamento non viene completato correttamente:
- l'ordine potrebbe non essere confermato;
- la spedizione non verrà avviata fino alla corretta autorizzazione del pagamento.
Alcune transazioni potrebbero richiedere ulteriori verifiche di sicurezza, come il sistema 3D Secure o altre procedure di autenticazione previste dalla banca.
Sicurezza dei Pagamenti
La protezione delle informazioni di pagamento rappresenta una nostra priorità.
Le transazioni vengono effettuate tramite ambienti di pagamento sicuri progettati per proteggere i dati trasmessi durante il processo di acquisto.
Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento dei clienti e non utilizziamo tali informazioni per finalità improprie.
Il trattamento dei dati personali relativi ai pagamenti avviene nel rispetto della normativa applicabile, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Assistenza per Problemi di Pagamento
Se riscontri:
- un pagamento non riuscito;
- problemi tecnici durante il checkout;
- un addebito effettuato senza conferma dell'ordine;
- un doppio addebito;
ti invitiamo a contattarci.
Per consentirci di assisterti più rapidamente, ti consigliamo di fornire:
- numero dell'ordine, se disponibile;
- descrizione del problema;
- informazioni relative alla transazione effettuata.
Il nostro servizio clienti verificherà la situazione e fornirà assistenza nel più breve tempo possibile.
In caso di addebiti errati confermati, procederemo secondo le procedure applicabili.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento o alle transazioni, puoi contattarci:
Indirizzo: 2002 Noble St, Sharpsburg, PA 15215, Stati Uniti
Telefono: +1 (412) 684-7392
Email: service@cresslane.com
Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)
La presente pagina sui Metodi di Pagamento si applica agli ordini effettuati con consegna nel territorio italiano ed è interpretata nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile.